b99 Help FAQ: সহায়তা কেন্দ্র আর প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে আগে পাসওয়ার্ড আর ইউজারনেম মিলিয়ে দেখুন অনেক সময় 1টা ভুল অক্ষরেই ঝামেলা শুরু হয়

লগইন স্ক্রিনের সহায়তা অপশন নিন এরপর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে 3টি ধাপই যথেষ্ট

হ্যাঁ, তবে আলাদা ব্রাউজার বা আলাদা প্রোফাইল রাখাই ভালো এতে সেশন গুলিয়ে যায় না

সাধারণত কয়েক মিনিটেই কাজ শেষ হয় তথ্য ঠিক থাকলে প্রক্রিয়াটা বেশ দ্রুত এগোয়

শুধু অফিসিয়াল পাতার নির্দেশনা ধরুন অচেনা লিংক নিলে ঝুঁকি বাড়ে, তাই সাবধানে থাকুন

Android ফোনে অজানা উৎসের অনুমতি লাগতে পারে সেটিংসে গিয়ে 1বার চেক করলেই হয়

হ্যাঁ, 3G সংযোগেও বেসিক কাজ চলে ঢাকার বাইরে অনেকেই এমনভাবেই ব্যবহার করেন

অ্যাকাউন্ট একই থাকলে বেশিরভাগ সেটিংস ঠিক থাকে নতুন ভার্সনে শুধু লেআউট আরও গুছানো হয়

আপনার সমস্যা, ডিভাইস, আর কী দেখাচ্ছেএই 3টা কথা লিখলেই যথেষ্ট এতে উত্তর দ্রুত মেলে

ঢাকা থেকে অনেকেই প্রথমে সহায়তা কেন্দ্র দেখে পরে দরকার হলে যোগাযোগ পাতায় মেসেজ পাঠায়